Centro de ayuda · Norte Errante Ediciones
Preguntas frecuentes
Reunimos las 170 preguntas y respuestas de orientación entregadas por Norte Errante, organizadas por tema para que encuentres rápidamente la información que necesitas.
Mostrando 170 preguntas.
25 preguntas
Norte Errante y orientación inicial
Información general, autores, modalidades, contacto y orientación inicial.
NE-001 ¿Qué es Norte Errante Ediciones?
Norte Errante Ediciones es un proyecto editorial que trabaja en torno a los libros, la escritura y la lectura. Desarrollamos servicios dirigidos tanto a autores y autoras como a lectores, además de iniciativas de formación vinculadas al ámbito editorial y literario.
NE-002 ¿Norte Errante es una editorial?
Sí. Norte Errante Ediciones desarrolla proyectos editoriales independientes; acompaña a autores y autoras en distintas etapas del proceso de creación y publicación de sus obras.
NE-003 ¿Qué servicios ofrecen?
Nuestros servicios se relacionan con el desarrollo editorial, la edición de textos, publicación de obras, formación y acompañamiento de autores. La prestación específica depende de las características y necesidades de cada proyecto.
NE-004 Tengo un libro escrito. ¿Pueden ayudarme?
Sí. Podemos orientarte respecto de las distintas etapas del proceso editorial. Para determinar qué servicio necesitas, primero debemos conocer las características y el estado actual de tu manuscrito.
NE-005 Quiero publicar un libro. ¿Cómo lo hago?
El primer paso es conocer tu proyecto y el estado del manuscrito. Para presentar tu obra debes completar los antecedentes solicitados y adjuntar un PDF en Times New Roman o Arial, tamaño 12, con tu nombre completo, pseudónimo si corresponde, reseña biográfica, redes sociales, título de la obra, género, sinopsis y las 15 a 25 primeras páginas. Puedes hacerlo directamente desde nuestro formulario de Evaluación de obra.
Evaluar mi obra →NE-006 ¿Aceptan cualquier manuscrito?
La recepción de un manuscrito no implica automáticamente su publicación. Cada proyecto debe ser evaluado de acuerdo con las condiciones y criterios editoriales correspondientes.
NE-007 ¿Puedo enviarles mi manuscrito?
Sí. Puedes presentar tu manuscrito mediante nuestro formulario de Evaluación de obra. Debes adjuntar un PDF en Times New Roman o Arial, tamaño 12, e incluir nombre completo, pseudónimo si corresponde, reseña biográfica, redes sociales, título de la obra, género, sinopsis y las 15 a 25 primeras páginas.
Evaluar mi obra →NE-008 ¿Cuánto cuesta publicar un libro?
El valor no puede determinarse de manera general, porque depende de las características y necesidades de cada proyecto editorial. Para solicitar una cotización puedes escribir a contactoeditorial@norteerranteediciones.cl.
NE-009 ¿Cuánto cuesta editar un libro?
El valor depende del tipo de servicio requerido y de las características del texto. Podemos orientarte una vez que conozcamos el proyecto y el servicio que necesitas. Escribe a contactoeditorial@norteerranteediciones.cl o solicita atención humana vía WhatsApp.
NE-010 ¿Hacen corrección de textos?
Sí, Norte Errante trabaja con servicios de edición y revisión de textos. El tipo de intervención depende de las necesidades específicas del manuscrito.
NE-011 ¿Editan novelas?
Sí. Podemos trabajar proyectos narrativos, pero el servicio y nivel de intervención deben determinarse según las características del manuscrito.
NE-012 ¿Editan poesía?
Podemos orientar proyectos literarios de distintas características. Para determinar el servicio adecuado necesitamos conocer el tipo de obra y su estado de desarrollo.
NE-013 ¿Trabajan libros infantiles?
Podemos evaluar proyectos de distintas características. En el caso de literatura infantil, es importante conocer tanto el texto como sus características editoriales y destinatarios.
NE-014 ¿Trabajan libros académicos o educativos?
Podemos evaluar proyectos vinculados con la escritura, educación y producción editorial. El servicio específico dependerá de las características del material.
NE-015 ¿También trabajan con autores que están comenzando?
Sí. El acompañamiento editorial puede ser especialmente útil cuando una persona se encuentra en las primeras etapas de profesionalización de su escritura. Podemos orientarte respecto del proceso y de las necesidades de tu proyecto.
NE-016 No sé si mi libro está listo para publicar. ¿Pueden ayudarme?
Sí. Una revisión editorial puede permitir identificar aspectos que necesitan desarrollo antes de avanzar hacia otras etapas del proceso. El tipo de evaluación dependerá del servicio contratado.
Evaluar mi obra →NE-017 ¿Pueden decirme si mi libro es bueno?
Podemos realizar una evaluación editorial según el servicio correspondiente. Esa evaluación debe centrarse en aspectos concretos de la obra y no constituye una garantía de publicación o éxito comercial.
Evaluar mi obra →NE-018 ¿Me pueden ayudar a mejorar mi manuscrito?
Sí. Existen distintas formas de acompañamiento editorial según el estado del texto y las necesidades del autor. Primero debemos identificar qué tipo de intervención requiere el manuscrito.
NE-019 ¿Hacen mentorías para escritores?
Norte Errante desarrolla instancias de acompañamiento y orientación para autores. La modalidad disponible dependerá de la oferta vigente.
NE-020 ¿Hacen talleres de escritura?
Sí. Norte Errante desarrolla actividades formativas vinculadas con la escritura y la literatura. Los talleres, fechas, valores y modalidades dependen de la programación vigente.
NE-021 ¿Trabajan con autores de regiones?
La modalidad de atención depende del servicio. Cuando una actividad puede realizarse de manera remota, es posible atender a personas de distintas localidades. La presencialidad y cobertura territorial deben confirmarse para cada caso.
NE-022 ¿Trabajan de manera online?
Algunos servicios y actividades pueden desarrollarse de manera remota. La modalidad debe confirmarse según el servicio específico que te interese.
NE-023 ¿Puedo pedir una cotización?
Sí. Para preparar una cotización necesitamos conocer el servicio requerido y los antecedentes básicos del proyecto.
NE-024 ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales. Para consultas editoriales puedes escribir a contactoeditorial@norteerranteediciones.cl.
NE-025 Necesito hablar con una persona.
Sí. Si necesitas atención de una persona, puedes escribir a contactoeditorial@norteerranteediciones.cl para que el equipo revise tu consulta y te indique el canal de atención correspondiente.
25 preguntas
Presentación y evaluación de obras
Requisitos para presentar manuscritos y funcionamiento del proceso de evaluación.
NE-026 ¿Cómo puedo postular mi libro para publicar con ustedes?
Para presentar una obra a Norte Errante Ediciones debes enviar los antecedentes solicitados para la evaluación editorial. La presentación debe incluir los datos del autor, información de la obra, una sinopsis y entre 15 y 25 primeras páginas del manuscrito, en un archivo PDF con letra Times New Roman o Arial, tamaño 12.
Evaluar mi obra →NE-027 ¿Qué debo enviar para presentar mi manuscrito?
Debes presentar un PDF que contenga: nombre completo, pseudónimo si corresponde, breve reseña biográfica como autor, redes sociales, título de la obra, género, sinopsis y las 15 a 25 primeras páginas del manuscrito.
Evaluar mi obra →NE-028 ¿Puedo enviar el manuscrito completo?
Para la primera presentación debes enviar las 15 a 25 primeras páginas, junto con los antecedentes solicitados. Si el equipo editorial requiere el manuscrito completo, te lo solicitará posteriormente.
Evaluar mi obra →NE-029 ¿Cuántas páginas tengo que enviar?
Para la presentación inicial debes enviar entre 15 y 25 primeras páginas de la obra.
Evaluar mi obra →NE-030 ¿En qué formato debo enviar el manuscrito?
La presentación inicial debe realizarse en formato PDF. El texto debe estar en Times New Roman o Arial, tamaño 12.
Evaluar mi obra →NE-031 ¿Tengo que diseñar mi manuscrito como libro?
No es necesario realizar un diseño editorial definitivo para la presentación inicial. Lo importante en esta etapa es que el documento sea legible y cumpla con los requisitos solicitados.
NE-032 ¿Necesito tener una portada?
No es necesario contar con una portada editorial definitiva para presentar el manuscrito.
NE-033 ¿Puedo enviar un manuscrito que todavía no está terminado?
La presentación debe realizarse considerando el estado real de la obra. Si el manuscrito aún está en proceso, debes indicarlo. El equipo editorial determinará si cuenta con antecedentes suficientes para realizar una evaluación.
Evaluar mi obra →NE-034 ¿Puedo enviar poesía?
Puedes presentar una obra indicando claramente que corresponde al género poesía. La evaluación estará sujeta al proceso editorial correspondiente.
Evaluar mi obra →NE-035 ¿Puedo enviar una novela?
Sí, puedes presentar una novela siguiendo los requisitos de recepción de manuscritos. Debes indicar el género y enviar las primeras 15 a 25 páginas junto con los antecedentes solicitados.
Evaluar mi obra →NE-036 ¿Puedo enviar cuentos?
Puedes presentar una obra de cuentos indicando el género y entregando los antecedentes requeridos para la evaluación editorial.
Evaluar mi obra →NE-037 ¿Puedo presentar literatura infantil?
Puedes presentar una obra de literatura infantil. Es importante indicar el género y público destinatario de la obra junto con los antecedentes solicitados.
Evaluar mi obra →NE-038 ¿Puedo enviar un ensayo?
Puedes presentar un ensayo u otra obra de carácter no ficcional. El proyecto será revisado de acuerdo con sus características específicas.
Evaluar mi obra →NE-039 ¿Aceptan autores inéditos?
La experiencia editorial previa del autor no constituye, por sí sola, información suficiente para determinar la pertinencia de un proyecto. Puedes presentar tu obra siguiendo el procedimiento establecido.
Evaluar mi obra →NE-040 ¿Tengo que tener seguidores en redes sociales?
Debes incluir tus redes sociales como parte de los antecedentes solicitados. No existe un número mínimo de seguidores informado como requisito general; cualquier condición específica debe estar expresamente establecida por Norte Errante.
NE-041 ¿Por qué me piden mis redes sociales?
Las redes sociales forman parte de los antecedentes de presentación del autor y permiten conocer su presencia y actividad pública como autor. Esto no implica por sí solo un criterio de selección.
NE-042 ¿Qué debe contener la reseña biográfica?
Debe ser una presentación breve del autor y de su trayectoria relacionada con la escritura, literatura, publicaciones, formación u otras experiencias pertinentes. Se recomienda mantenerla clara y concisa.
Evaluar mi obra →NE-043 ¿Qué debe contener la sinopsis?
La sinopsis debe presentar de manera breve el contenido central de la obra, sus principales elementos y el conflicto o eje que articula el texto, según corresponda al género. No es necesario resumir cada capítulo.
Evaluar mi obra →NE-044 ¿Puedo enviar mi libro si ya fue publicado?
Debes informar que la obra ya fue publicada y entregar los antecedentes correspondientes. La posibilidad de presentar nuevamente la obra dependerá de su situación editorial y de los derechos disponibles.
Evaluar mi obra →NE-045 ¿Puedo presentar una obra que está publicada en Amazon?
Debes informar que la obra ya se encuentra publicada y señalar las condiciones de publicación existentes. La posibilidad de trabajar una nueva edición dependerá de los derechos y características del proyecto.
Evaluar mi obra →NE-046 ¿Puedo enviar más de un libro?
Si deseas presentar más de una obra, debes indicarlo señalando cuántos proyectos quieres presentar y sus características. Cualquier límite aplicable debe ser confirmado por Norte Errante.
Evaluar mi obra →NE-047 ¿Puedo presentar un libro escrito por dos autores?
Sí, puedes consultar por la presentación de una obra de autoría compartida o colectiva. Los antecedentes deben identificar claramente a todos los autores.
Evaluar mi obra →NE-048 ¿Puedo presentar una traducción?
Debes indicar que se trata de una traducción y especificar, cuando corresponda, la obra original, autor y situación de los derechos de traducción. La evaluación dependerá del proyecto y de los derechos disponibles.
Evaluar mi obra →NE-049 ¿Qué pasa después de enviar mi manuscrito?
Una vez recibidos los antecedentes, el proyecto debe pasar por el proceso de revisión correspondiente, la que demora entre 15 a 21 días hábiles.
Evaluar mi obra →NE-050 ¿Me garantizan que van a publicar mi libro si envío el manuscrito?
No. La presentación de un manuscrito permite iniciar un proceso de evaluación, pero no constituye una garantía de publicación. Cualquier propuesta editorial debe ser comunicada formalmente por el equipo de Norte Errante Ediciones.
Evaluar mi obra →30 preguntas
Servicios editoriales y producción
Edición, corrección, diagramación, impresión, formatos, ISBN y producción editorial.
NE-051 ¿Qué servicios editoriales ofrecen?
Norte Errante puede orientar y desarrollar distintos servicios vinculados al proceso editorial, de acuerdo con las características de cada proyecto. Entre ellos se encuentran la evaluación y acompañamiento editorial, edición y corrección de textos y otras etapas de producción editorial.
NE-052 ¿Qué diferencia hay entre corrección y edición?
No. La corrección se concentra principalmente en aspectos lingüísticos y formales del texto. La edición implica una intervención más amplia sobre la obra y puede considerar aspectos de estructura, coherencia, desarrollo y construcción del texto, según el tipo de edición contratada.
NE-053 ¿Qué es una corrección de estilo?
La corrección de estilo busca mejorar aspectos relacionados con claridad, coherencia, redacción, sintaxis, puntuación, ortografía y uso adecuado del lenguaje, según las características de la obra y el servicio contratado.
NE-054 ¿Pueden corregir mi novela?
Sí. Puedes consultar por el servicio de corrección de tu manuscrito. Para determinar el alcance y valor del trabajo es necesario conocer las características del texto.
NE-055 ¿Pueden editar mi novela?
Sí. La edición de una obra requiere determinar primero qué tipo de intervención necesita el manuscrito. Podemos orientarte a partir de una revisión del proyecto.
NE-056 ¿Pueden revisar la estructura de mi libro?
Sí. Una evaluación o acompañamiento editorial puede abordar aspectos estructurales de la obra, dependiendo del servicio contratado.
NE-057 ¿Pueden decirme qué partes de mi libro debo cambiar?
Dependiendo del servicio contratado, una evaluación editorial puede identificar fortalezas, aspectos susceptibles de desarrollo y elementos que requieren revisión. El alcance específico debe confirmarse antes de contratar.
NE-058 ¿Hacen lectura editorial?
Norte Errante ofrece servicios de evaluación y orientación editorial según el tipo de proyecto. Debemos confirmar qué modalidad se encuentra disponible para tu obra.
Evaluar mi obra →NE-059 ¿Me pueden hacer un informe de mi manuscrito?
La posibilidad de realizar un informe editorial depende del servicio vigente y de las características del proyecto. Puedes enviar los antecedentes de la obra para determinar qué modalidad corresponde.
Evaluar mi obra →NE-060 ¿Pueden mejorar mi texto sin cambiar mi estilo?
Una intervención editorial profesional debe considerar la voz y las características propias de la obra. El alcance de la intervención se acuerda según el servicio contratado.
NE-061 ¿Pueden corregir solo la ortografía?
Puedes consultar por un servicio específico de corrección. El alcance exacto debe quedar definido antes de iniciar el trabajo.
NE-062 ¿Pueden revisar gramática y puntuación?
Sí, este tipo de aspectos puede formar parte de una corrección lingüística, dependiendo del servicio contratado.
NE-063 ¿Pueden diagramar mi libro?
La diagramación o maquetación corresponde a la preparación gráfica del interior de la obra para su publicación. La disponibilidad y características del servicio deben confirmarse según el proyecto.
NE-064 ¿Pueden diseñar la portada?
Puedes consultar por el servicio de diseño de portada. La propuesta dependerá de las características de la obra y del alcance del servicio contratado.
NE-065 ¿Puedo contratar solo el diseño de portada?
La posibilidad de contratar únicamente determinados servicios depende de la oferta vigente. Puedes indicar qué parte del proceso ya tienes resuelta para determinar qué servicio necesitas.
NE-066 ¿Pueden diseñar el interior del libro?
Sí, puedes consultar por el servicio correspondiente. La diagramación considera las características del texto, formato y tipo de publicación.
NE-067 ¿Pueden preparar mi libro para impresión?
La preparación para impresión forma parte de la producción editorial y requiere revisar las características técnicas del proyecto.
NE-068 ¿Imprimen libros?
La impresión es una etapa distinta de la edición y preparación editorial. Las modalidades de impresión disponibles deben confirmarse con el equipo según las características del proyecto.
NE-069 ¿Pueden hacer libros digitales?
Norte Errante puede desarrollar proyectos editoriales digitales según la oferta vigente. La modalidad, formato y características deben confirmarse para cada proyecto.
NE-070 ¿Hacen EPUB?
Puedes consultar por la producción de libros digitales en formato EPUB. La disponibilidad y características del servicio deben confirmarse según el proyecto.
NE-071 ¿Pueden publicar mi libro en formato físico y digital?
Es posible evaluar un proyecto que contemple formatos físicos y digitales. Las características, costos y condiciones deben definirse según el proyecto editorial.
NE-072 ¿Me ayudan con el ISBN?
El ISBN corresponde a la identificación editorial de una publicación. La gestión del ISBN debe confirmarse según la modalidad de publicación y las condiciones del proyecto.
NE-073 ¿Qué es el ISBN?
El ISBN es un identificador internacional utilizado para identificar publicaciones monográficas. Su necesidad y gestión dependen del tipo de publicación y de la modalidad editorial correspondiente.
NE-074 ¿Pueden hacer el registro de mi libro?
El ISBN y la protección de derechos de autor son procedimientos diferentes. Si necesitas orientación sobre derechos o registro de una obra, consulta al equipo para revisar el procedimiento que corresponda.
NE-075 ¿Pueden hacer la ficha bibliográfica?
Puedes consultar si la ficha bibliográfica está incluida en la modalidad editorial que estás considerando. Su disponibilidad debe confirmarse según el servicio contratado.
NE-076 ¿Pueden gestionar la publicación completa?
Podemos evaluar un proyecto editorial integral, dependiendo de los servicios disponibles y de las necesidades de la obra. Para determinar qué incluye y cuánto cuesta, primero necesitamos conocer el proyecto.
NE-077 Yo ya tengo el texto corregido, ¿qué puedo contratar?
Si el texto ya está corregido, podemos identificar las etapas que aún necesitas, como edición, diagramación, diseño u otras fases de producción editorial disponibles.
NE-078 Yo ya tengo portada, ¿pueden hacer lo demás?
Sí, puedes indicar qué elementos ya tienes desarrollados. El equipo puede determinar qué etapas restantes pueden ser abordadas mediante los servicios disponibles.
NE-079 ¿Pueden trabajar sobre un libro que otra persona ya editó?
Puedes consultar por una nueva intervención editorial. Será necesario conocer qué trabajo se realizó previamente y qué necesitas modificar o completar.
NE-080 ¿Cuánto cuesta editar mi libro?
El valor depende del tipo de servicio, extensión y características del manuscrito. Para entregar un valor exacto es necesario evaluar los antecedentes correspondientes.
30 preguntas
Cotizaciones, pagos, plazos y condiciones
Valores, formas de pago, presupuestos, plazos y condiciones de contratación.
NE-081 ¿Cuánto cuesta publicar un libro?
El costo depende de las características del proyecto y de los servicios que necesites. Para entregarte un valor preciso, debemos conocer el estado de tu manuscrito y las etapas editoriales requeridas.
NE-082 ¿Cuánto cuesta editar un libro?
El valor depende de la extensión, características del manuscrito y tipo de intervención editorial requerida. Podemos orientarte después de conocer los antecedentes de tu obra.
NE-083 ¿Cuánto cuesta corregir un libro?
El valor de la corrección depende de la extensión y características del texto, además del tipo de corrección requerida. Para obtener un presupuesto debes enviar los antecedentes solicitados.
NE-084 ¿Cobran por página?
Algunos servicios editoriales pueden calcularse considerando la extensión del texto. Solo se informará un valor por página cuando exista una tarifa vigente para el servicio específico.
NE-085 ¿Me pueden dar un precio aproximado?
Para evitar entregarte información incorrecta, necesitamos conocer primero las características del proyecto. Una cotización debe considerar los servicios concretos que requiere tu obra.
NE-086 ¿La cotización tiene costo?
La política de cotización puede variar según el servicio. Si necesitas saber si una cotización tiene costo, consulta al equipo para confirmar la condición vigente.
NE-087 ¿Qué información necesitan para cotizar?
Para orientar una cotización necesitamos conocer, al menos, el tipo de obra, extensión, estado del manuscrito y los servicios que necesitas. En algunos casos será necesario revisar una muestra o el manuscrito.
NE-088 ¿El precio incluye todos los servicios?
Cada propuesta especifica qué servicios están incluidos y cuáles no. Las etapas adicionales que no aparezcan expresamente en la cotización no deben entenderse como incluidas.
NE-089 ¿Puedo contratar solo corrección?
Sí, puedes consultar por servicios editoriales específicos. No es necesario asumir que una persona que solicita corrección también requiere publicación.
NE-090 ¿Puedo contratar solo diagramación?
Puedes consultar por la contratación de un servicio específico. Para confirmar disponibilidad y valor necesitamos conocer las características del proyecto.
NE-091 ¿Puedo contratar solo una portada?
Puedes consultar por el servicio específico de diseño de portada. La disponibilidad y condiciones deben confirmarse según la oferta vigente.
NE-092 ¿Puedo contratar varios servicios juntos?
Sí, puedes consultar por una propuesta que integre distintas etapas del proceso editorial. El alcance y valor dependerán de las necesidades de tu proyecto.
NE-093 ¿Hacen descuentos?
Los descuentos o promociones dependen de las condiciones comerciales vigentes. Solo se consideran aquellos que hayan sido informados oficialmente por Norte Errante.
NE-094 ¿Puedo pagar en cuotas?
Las modalidades de pago disponibles dependen del servicio y de las condiciones comerciales vigentes. Las opciones aplicables se confirman al momento de cotizar o contratar.
NE-095 ¿Cómo puedo pagar?
Se aceptan transferencias Mercado Pago.
NE-096 ¿Puedo pagar con tarjeta?
Puedes pagar con crédito o débito.
NE-097 ¿Entregan boleta o factura?
Disponible emisión de boletas y facturas.
NE-098 ¿Cuándo debo pagar?
Las condiciones de pago dependen del servicio contratado y deben quedar establecidas en la cotización o acuerdo correspondiente.
NE-099 ¿Tengo que pagar todo de una vez?
Depende de las condiciones del servicio contratado. La forma y etapas de pago deben quedar confirmadas en la cotización o acuerdo correspondiente.
NE-100 ¿Cuánto demora el trabajo?
El plazo depende del servicio, la extensión y características del proyecto y la agenda de producción. El plazo concreto se informa para cada servicio.
NE-101 ¿Pueden entregarlo urgente?
La posibilidad de realizar un trabajo con carácter urgente depende de la carga de trabajo y disponibilidad del equipo. Debe confirmarse antes de comprometer una fecha.
NE-102 ¿El plazo comienza cuando envío el manuscrito?
El inicio del plazo depende de las condiciones específicas del servicio. Debe distinguirse entre la fecha de consulta, la aceptación del presupuesto, el pago y el inicio efectivo del trabajo.
NE-103 ¿Puedo cancelar el servicio?
Las condiciones de cancelación dependen del servicio contratado y de los términos acordados. Si necesitas cancelar, el equipo debe revisar las condiciones aplicables a tu caso.
NE-104 ¿Puedo modificar el trabajo después de contratarlo?
Cualquier modificación del alcance original puede requerir una revisión de la cotización y del plazo. Antes de confirmar cambios, el equipo debe revisar el nuevo alcance.
NE-105 ¿Qué pasa si después necesito más servicios?
Puedes solicitar servicios adicionales. Estos deberán evaluarse y cotizarse por separado o incorporarse a una nueva propuesta, según corresponda.
NE-106 ¿La cotización tiene una fecha de vencimiento?
La vigencia de una cotización depende de las condiciones indicadas en la propia propuesta. Si tu cotización no especifica una vigencia, consulta al equipo.
NE-107 ¿El precio puede cambiar después?
El valor debe regirse por las condiciones establecidas en la cotización o acuerdo contratado. Si cambian el alcance del trabajo o aparecen servicios adicionales, puede ser necesario realizar una nueva cotización.
NE-108 ¿Puedo pedir una cotización sin tener terminado el libro?
Puedes realizar una consulta inicial, pero la precisión de la cotización dependerá de la información disponible y del servicio que necesites.
NE-109 ¿Me pueden cotizar solo con el número de páginas?
El número de páginas es un antecedente importante, pero por sí solo no necesariamente permite determinar el valor. También deben considerarse el tipo de obra, estado del texto y servicio requerido.
NE-110 Quiero saber cuánto me costaría publicar mi libro completo
Podemos evaluar un proyecto editorial integral. Para determinar el costo es necesario identificar las etapas que requiere tu obra, desde la revisión del manuscrito hasta las etapas de producción que quieras contratar.
30 preguntas
Tienda, compras, despachos y pedidos
Catálogo, compras, disponibilidad, envíos, pagos y atención de pedidos.
NE-111 ¿Dónde puedo comprar sus libros?
Puedes adquirir los libros disponibles a través de los canales oficiales de venta de Norte Errante. Cuando exista un enlace de compra para un título, podrás acceder a él desde la tienda.
NE-112 ¿Qué libros tienen disponibles?
Puedo orientarte sobre los títulos que aparecen actualmente disponibles en el catálogo de Norte Errante. Si buscas un libro específico, indícame su título o autor.
NE-113 ¿Tienen este libro?
Indícame el título o autor de la obra y revisaré la información de disponibilidad registrada.
NE-114 ¿Cuánto cuesta este libro?
Indícame el título del libro. Te entregaré el precio vigente registrado para ese producto.
NE-115 ¿Tienen libros de [autor]?
Indícame el nombre del autor o autora y puedo orientarte respecto de los títulos disponibles en el catálogo.
NE-116 ¿Venden libros de otras editoriales?
La disponibilidad de libros de otras editoriales depende del catálogo vigente de la tienda. Consulta el catálogo actual o pregunta por un título o editorial específica.
NE-117 ¿Tienen libros de literatura infantil?
Sí, puedo ayudarte a identificar títulos según las categorías disponibles en el catálogo. Indícame la edad del lector o el tipo de libro que buscas.
NE-118 Busco un libro para un niño
Puedo orientarte si me indicas la edad aproximada del lector y, si quieres, sus intereses. Te recomendaré únicamente títulos que estén registrados en el catálogo disponible.
NE-119 Busco un libro para regalar
Puedo ayudarte a elegir según la edad, intereses del destinatario, género y presupuesto. Indícame esos antecedentes y revisaré las opciones disponibles.
NE-120 ¿Puedo comprar un libro para regalo?
Puedes consultar por la posibilidad de enviar un pedido directamente a otra persona. Las condiciones dependen de la modalidad de despacho vigente.
NE-121 ¿Hacen envíos?
Envíos por pagar dentro del territorio nacional vía STARKEN.
NE-122 ¿Hacen envíos a regiones?
Los envíos a regiones dependen de la cobertura de despacho vigente. La cobertura para una comuna o región específica debe confirmarse al momento de la compra.
NE-123 ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de despacho depende de las condiciones de entrega vigentes y, cuando corresponda, del destino y las características del pedido. El valor se informa según los datos del envío.
NE-124 ¿Cuánto demora el envío?
El plazo depende de la modalidad de despacho y del destino. Debe considerarse por separado el tiempo de preparación del pedido y el tiempo de transporte.
NE-125 ¿Puedo retirar mi compra personalmente?
La disponibilidad de retiro presencial debe confirmarse según las condiciones vigentes. Si existe esta modalidad, se informarán la dirección, horarios y condiciones correspondientes.
NE-126 ¿Dónde están ubicados?
La ubicación y modalidad de atención deben revisarse según los datos oficiales vigentes. Cuando corresponda, se indicará si se trata de oficina, punto de venta o lugar de retiro.
NE-127 ¿Cuál es el horario de atención?
El horario de atención depende del canal utilizado. Consulta el horario vigente del canal por el que deseas comunicarte.
NE-128 ¿Puedo comprar por Instagram?
Los canales oficiales de compra dependen de la modalidad habilitada. Instagram puede utilizarse como canal de orientación; el pago debe realizarse mediante los medios oficiales informados por Norte Errante.
NE-129 ¿Puedo pagar por transferencia?
Las formas de pago disponibles para una compra dependen del canal habilitado. Los datos bancarios se entregan únicamente a través de los canales oficiales.
NE-130 ¿Puedo pagar con tarjeta?
La disponibilidad de pago con tarjeta depende del canal de compra correspondiente y de los medios de pago habilitados.
NE-131 ¿Puedo comprar varios ejemplares?
Sí, puedes consultar por compras de múltiples ejemplares. Si se trata de una compra institucional, distribución o volumen mayor, el equipo comercial debe revisar la solicitud.
NE-132 Necesito libros para una actividad de colegio
Podemos orientarte respecto de los títulos disponibles y derivar una solicitud institucional al área correspondiente cuando se trate de una compra por volumen.
NE-133 Quiero comprar libros al por mayor
Las condiciones para compras mayoristas o distribución deben ser revisadas por el área comercial. Para solicitar una propuesta, indica nombre de la persona o institución, cantidad aproximada y títulos de interés.
NE-134 ¿Hacen precio por comprar muchos libros?
Los descuentos por volumen dependen de las condiciones comerciales vigentes. Cualquier precio especial debe ser confirmado por el equipo.
NE-135 ¿Puedo reservar un libro?
La posibilidad de reservar un título depende de las condiciones de venta y disponibilidad vigentes.
NE-136 ¿Cuándo estará disponible nuevamente?
Si existe una fecha de reposición confirmada, puede informarse. Si no hay una fecha disponible, consulta al equipo para conocer el estado del título.
NE-137 ¿Está agotado este libro?
El estado de un título —agotado temporalmente, sin stock o descatalogado— se informa únicamente cuando esa condición está confirmada en el catálogo.
NE-138 Compré un libro y no me ha llegado
Debe solicitar los datos necesarios para identificar el pedido y derivar el caso al canal de atención correspondiente. No debe inventar información sobre el estado del despacho.
NE-139 Mi pedido llegó dañado
Lamentamos el inconveniente. Debes enviar los antecedentes del pedido al canal de atención correspondiente para que el equipo revise la situación y las condiciones aplicables.
NE-140 Recibí un libro equivocado
Debes informar el número o antecedente del pedido y explicar qué producto recibiste y cuál habías solicitado. El caso debe ser revisado por el equipo responsable.
30 preguntas
Escuela Editorial, talleres y mentorías
Talleres, cupos, modalidades, mentorías y capacitaciones institucionales.
NE-141 ¿Hacen talleres de escritura?
Sí. Norte Errante desarrolla talleres y actividades formativas vinculadas con la escritura y la literatura. La oferta depende de la programación vigente.
NE-142 ¿Qué talleres tienen disponibles?
Puedo orientarte sobre los talleres y cursos que se encuentren actualmente disponibles. Si me indicas qué te interesa —escritura, lectura, literatura u otra área— puedo ayudarte a identificar la alternativa correspondiente.
NE-143 ¿Los talleres son online o presenciales?
La modalidad depende de cada actividad. Revisa la información específica del taller para confirmar si es online, presencial o tiene otra modalidad.
NE-144 ¿Cuánto duran los talleres?
La duración depende de cada actividad. El número de sesiones, duración y fechas se informa en la descripción vigente de cada taller.
NE-145 ¿Cuánto cuesta un taller?
El valor depende de la actividad específica. Puedo informarte el precio vigente del taller que te interese.
NE-146 ¿Cómo me inscribo?
La inscripción debe realizarse mediante el canal habilitado para cada actividad. Puedo indicarte el procedimiento correspondiente si me señalas qué taller te interesa.
NE-147 ¿Hay cupos disponibles?
La disponibilidad depende de cada actividad y debe verificarse con la información vigente antes de confirmar un cupo.
NE-148 ¿Los talleres tienen límite de participantes?
La cantidad máxima de participantes depende de cada actividad. El límite se informa en las condiciones del taller correspondiente.
NE-149 ¿Necesito experiencia previa para participar?
Depende del taller. Algunas actividades pueden estar dirigidas a principiantes, otras a participantes con experiencia y otras a ambos públicos. Revisa los requisitos específicos.
NE-150 ¿Puedo participar si nunca he escrito?
Si el taller está diseñado para personas que se están iniciando, puedes participar. Revisa los requisitos específicos de la actividad antes de inscribirte.
NE-151 ¿Los talleres entregan certificado?
La certificación depende de cada actividad. Cuando un taller contempla certificado, se indica expresamente en su información.
NE-152 ¿Los talleres entregan material?
Los materiales dependen de cada actividad. Cuando existen lecturas, documentos u otros recursos incluidos, se informan en la descripción del taller.
NE-153 ¿Los talleres terminan con un proyecto?
Algunas actividades pueden contemplar un producto o proyecto final. Esta característica se informa cuando forma parte oficialmente del taller.
NE-154 ¿Hacen talleres para niños?
Norte Errante puede desarrollar actividades dirigidas a público infantil según la programación vigente. La edad, modalidad, duración y valor se informan para cada actividad.
NE-155 ¿Hacen talleres para adolescentes?
La disponibilidad depende de la programación vigente. Puedo orientarte sobre las actividades dirigidas a adolescentes cuando estén disponibles.
NE-156 ¿Hacen talleres para adultos?
Sí, pueden existir actividades dirigidas a adultos. Consulta la programación vigente de la Escuela Editorial.
NE-157 ¿Puedo tomar un taller si vivo en otra región?
Si la actividad se desarrolla online, puedes participar desde otra localidad, sujeto a los requisitos del taller.
NE-158 ¿Hacen mentorías para escritores?
Norte Errante puede ofrecer acompañamiento editorial y mentoría para autores según la oferta vigente. La modalidad debe determinarse según las necesidades del proyecto.
NE-159 ¿Qué diferencia hay entre un taller y una mentoría?
Un taller normalmente trabaja contenidos y ejercicios con un grupo de participantes. Una mentoría implica un acompañamiento más personalizado y centrado en las necesidades particulares del autor o de su proyecto.
NE-160 Quiero que alguien me acompañe con mi libro
Podemos identificar si necesitas un taller, una mentoría o un servicio editorial. Para orientarte correctamente, cuéntame en qué estado se encuentra actualmente tu obra y qué dificultad estás enfrentando.
NE-161 ¿Puedo tener una mentoría individual?
La disponibilidad de mentorías individuales depende de la oferta vigente. Si están disponibles, podemos determinar la modalidad según las necesidades del proyecto.
NE-162 ¿Cuánto cuesta una mentoría?
El valor depende de la modalidad y duración de la mentoría. Los valores se informan según la oferta vigente.
NE-163 ¿Cuántas sesiones necesito?
No existe necesariamente un número estándar. La cantidad de sesiones depende del estado del proyecto, objetivos del autor y nivel de acompañamiento requerido.
NE-164 ¿Puedo contratar una sola sesión?
La posibilidad de contratar una sola sesión depende de la modalidad vigente. Consulta las condiciones antes de contratar.
NE-165 ¿Me pueden ayudar a preparar mi manuscrito para enviarlo a una editorial?
Sí, puede evaluarse un acompañamiento orientado a preparar el manuscrito y sus antecedentes de presentación. Este servicio no constituye una garantía de publicación.
NE-166 ¿Hacen capacitaciones para colegios?
Sí, Norte Errante puede desarrollar actividades formativas para instituciones según la oferta vigente y las características de la solicitud. Para una propuesta institucional se deben conocer los objetivos, participantes, duración y modalidad requeridos.
NE-167 Necesito una capacitación para profesores
Podemos evaluar una propuesta de capacitación de acuerdo con las necesidades de la institución. Indica el tema, cantidad aproximada de participantes, modalidad y duración requerida.
NE-168 ¿Hacen capacitaciones personalizadas?
Puede evaluarse el diseño de una capacitación adaptada a las necesidades de una institución. La factibilidad depende del tema, objetivos, participantes, duración y modalidad.
NE-169 ¿Pueden hacer una capacitación para una fundación?
Sí, puedes solicitar una propuesta institucional. Necesitaremos conocer el objetivo de la capacitación, participantes, cantidad de personas, modalidad, duración y temática.
NE-170 Quiero contratar una capacitación para mi institución
Podemos preparar una propuesta de acuerdo con las necesidades de la institución. Para iniciar, necesitamos los antecedentes básicos de la actividad.